فایل ورد
97 برگ
اخطار: آخرین موجودی فعلی!
تاریخ در دسترس بودن:
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول : کلیات پژوهش
1-1 مقدمه................................................................................................................... 2
1-2 بیان مسأله ........................................................................................................... 3
1-3 ضرورت و اهمیت پژوهش.................................................................................... 5
1-4 تعريف مديريت زنجيره تامين ............................................................................... 5
1-5 فرآيندهاى اصلى .................................................................................................. 6
1-6 فازهاى اصلى مديريتزنجيره تامين....................................................................... 7
1-6-1 فاز اول: طراحى مفهومى................................................................................... 7
1-6-2 فاز دوم:طراحى جزييات و تست..................................................................... 7
1-6-3 فاز سوم: پياده سازى.......................................................................................... 8
1-7 انقلاب زنجيره تأمين.............................................................................................. 8
1-8 مدیریت زنجیر در شرکت ها................................................................................. 10
فصل دوم: مروری بر تحقیقات گذشته
2-1 مديريت موجودي كالا.......................................................................................... 13
2-2 تداركات.............................................................................................................. 13
2-3 نكات كليدي كه بايد آموخت................................................................................ 15
2-4 رقابت پذيري ..................................................................................................... 16
2-5 محيط فرصت هاي راهبردي................................................................................ 17
2-5-1 راهبردهايي براي مزيت رقابتي ......................................................................... 17
2-5-2 سيستم پشتيباني تيمي با استفاده از گردش كار يا گروه افزار................................. 18
2-5-3 انفورماتيك شناختي : چارچوبي نظري براي مديريت زنجيره عرضه 18
2-5-4 يك راهبرد جامع براي مزيت پايدار بلند مدت.................................................... 18
2-5-5 بعد الكترونيكي مديريت زنجيره تأمين................................................................ 19
2-5-6 دانش روز ...................................................................................................... 19
2-6 چشم انداز مديريت راهبردي................................................................................. 21
2-7 فرايندهاي شركتي................................................................................................. 22
2-7-1 اصلاح فرايند................................................................................................... 22
2-7-2 يكپارچهسازي فرآیند های اساسي .................................................................... 23
2-7-3 یکپارچه سازی فرآيندهاي در حال ظهور ........................................................... 24
2-7-4 ادغام فرايند چند واحدي و چند شركتي ............................................................ 24
2-8 افراد به عنوان يك سرمايه راهبردي ....................................................................... 25
2-8-1 ارتقاي روش ها با استفاده از فناوری اطلاعات.................................................... 25
2-8-2 بينش سازمان هاي واقعا مولد و بهره ور............................................................. 25
2-8-3 سيستم هاي پشتيباني كار تيمي ......................................................................... 29
2-8-4 راهبردهايي براي مزيت رقابتي ......................................................................... 31
2-8-5 سيستم پشتيباني تيمي با استفاده از گردش كار يا گروه افزار ................................ 32
2-8-6 ساختار چند خدماتي براي نقش هاي متوازن افراد و فناوري ............................... 33
2-8-7 مديريت توسعه دانش فرايند ............................................................................. 34
2-8-8 مديريت دانش راهبردي ................................................................................... 35
2-8-9 الگوهاي انديشه و عمل .................................................................................. 35
2-8-10 الگوها به عنوان نمونه نه به عنوان عامل محدود كننده ........................................ 35
2-9 فناوري و الگوها ................................................................................................ 36
2-9-1 چارچوبي نظري براي مديريت زنجيره عرضه ..................................................... 37
2-9-2 انفورماتيك شناختي.......................................................................................... 37
2-9-3 پشتيباني فناوري از الگوها : مرور اجمالي .......................................................... 38
2-10- فرصت هاي راهبردي ...................................................................................... 39
2-10-1 راهبرد اوليه .................................................................................................. 39
2-10-2 در جستجوي دستيابي به مزيت رقابتي چشمگير................................................ 40
2-10-3 راهبرد جامع براي مزيت پايدار بلند مدت ....................................................... 40
2-10-4 فرصت براي لجستيك.................................................................................... 41
2-10-5 مزيت رقابتي از طريق افراد و فناوري ............................................................. 42
2-11 فنآورى اطلاعات و مديريت زنجيره تامين.......................................................... 43
2-11-1 بررسىمديريت زنجيره تامين در تجارت الكترونيك........................................ 43
2-11-2 موانع پيادهسازي SCM................................................................................. 44
2-11-3 بررسى تكنولوژىتوليد و برآورد .................................................................... 45
2-12 ساختار شبكة تأمين ......................................................................................... 45
2-13 ابعادساختاري شبكه(ساختارافقی وعمودی)........................................................... 46
2-13-1 بعد عمودي ساختار........................................................................................ 46
2-13-2 بعد موقعيت افقي ساختار................................................................................ 47
2-13-3 ارتباطات و اطلاعات درون شبكه..................................................................... 47
2-14 فرايندهاي شبكة تأمين........................................................................................ 48
2-14-1 فرايند مديريت ارتباطات ................................................................................ 48
2-14-2 فرايند مديريت خدمت.................................................................................... 48
2-14-3 فرايند مديريت موجودی ................................................................................ 48
2-14-4 فرايند سفارش ها و نيازمندي ها ..................................................................... 49
2-14-5 فرايند جريان توليد......................................................................................... 49
2-14-6 فرايند تداركات ............................................................................................. 49
2-14-7 فرايند توسعه محصول وخريد ......................................................................... 49
2-14-8 فرايند بازگشت.............................................................................................. 49
2-14-9 شبكة تأمين يكپارچه چیست .......................................................................... 50
2-14-9-1 مرا حل یکپار چه سازی.............................................................................. 51
2-14-9-2 تجهيزات كليدي مديريت زنجيره تأمين........................................................ 51
2-14-9-3 دستهبندي دوازدهگانه ................................................................................. 51
2-14-9-4 موقعيت مكاني .......................................................................................... 52
2-14-9-5 حمل و نقل و لجستيك ............................................................................. 52
2-14-9-6 موجودي و پيشبيني................................................................................... 52
2-15 بازاريابي .......................................................................................................... 53
2-15-1 روش VMI ................................................................................................ 53
2-15-2 طبقه بندي موقعيت ........................................................................................ 53
2-15-3 طراحي محصول و معرفي توليدات جديد......................................................... 53
2-15-4 پشتيباني و خدمات پس از فروش................................................................... 54
2-15-5 پيمانهاي استراتژيك وخريد كالا..................................................................... 54
2-15-6 مباحث جهاني............................................................................................... 54
2-15-7 جيم مورگان (Jim Morgan)....................................................................... 55
2-15-8 تداوم تحويل به موقع محصول....................................................................... 55
2-16 همياري و روند تقاضا ....................................................................................... 56
2-16-1 فرد هيوويت (Fred Hewitt) ..................................................................... 57
2-16-2 مديريت اطلاعرساني ..................................................................................... 58
2-16-3 مديريت تحول ............................................................................................. 58
2-16-4 مراحل مديريت تحولات در محيط شبكه تأمين................................................. 59
2-16-5 تشخيص دادن نقشهای تازه .......................................................................... 59
2-16-6 انتخاب فناوري مناسب.................................................................................. 60
2-16-7 مدلهاي كسب و كار اينترنتي در حال تكامل.................................................... 60
2-16- 8 مبارزه باكلاهبرداري در تجارت الكترونيكي..................................................... 61
2-16-9 حمل و نقل الكترونيكي.................................................................................. 62
2-16-10 تداركات الكترونيكي..................................................................................... 63
2-16-11 دسترسي الكترونيكي به منابع........................................................................ 64
2-16-12 تهيه الكترونيكي مواد اوليه............................................................................ 65
2-16-13 نكات مربوط به تهيه مواد اوليه به صورت الكترونيكي ..................................... 66
2-17 مواردي از شيوههاي برتر..................................................................................... 67
2-17-1تأكيد روي آموزش الكترونيكي......................................................................... 67
2-17-2 خدمات پشتيباني در موقع ارائه طريق .............................................................. 67
2-17-3 قرار دادن مديريت مواد اوليه دراينترنت............................................................ 67
2-17-4 سازماندهي................................................................................................... 68
2-17-5 افزايش تدريجي مديريت داده ها..................................................................... 68
2-17-6 كنفراس اينترنتي ............................................................................................ 68
فصل سوم: مواد و روش ها
3-1 مدیریت زنجیره تامین و تقاضا.............................................................................. 70
3-2 تحقيقات FMCG ............................................................................................. 73
3-3 عامل تجزيه وتحليل ............................................................................................ 73
3-3-1 حالت اعتماد ................................................................................................. 75
3-3-2 دانش لجستيك................................................................................................ 76
3-3-3 حالت انعطاف پذيري در توليد.......................................................................... 76
3-3-4 روندها............................................................................................................ 76
CP/F5-3-3 ............................................................................................................. 76
3-3-6 نرخ گذاري استراتژيك..................................................................................... 76
3-3-7 بررسي وابسته به تجارت.................................................................................. 77
3-3-8 لجستيك هاي E ............................................................................................. 77
MVC9-3-3 ............................................................................................................ 77
3-3-10 توزيع كنندگان لجستيك.................................................................................. 77
فصل چهارم: نتایج و بحث
4-1 گذر از زنجيره تأمين به شبكه تأمين........................................................................ 80
4-2 سير تكامل گروههاي هميار.................................................................................... 80
4-3 امكان بهبود كيفيت در جبهه IT ........................................................................... 81
4-4 مدلهاي كسب و كار اينترنتي در حال تكامل.......................................................... 81
فصل پنجم: نتیجه گیری وپیشنهاد
5-1 نتيجه گيري.......................................................................................................... 84
5-2 مبارزه باكلاهبرداري در تجارت الكترونيكي............................................................ 85
منابع و مأخذ............................................................................................................... 87
منابع فارسی................................................................................................................ 87
منابع لاتین.................................................................................................................. 88